Política de Privacidade

A Hawk Eletrics (WeHawk) respeita a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus usuários, clientes e visitantes. Esta Política de Privacidade descreve de forma transparente como coletamos, utilizamos, armazenamos, protegemos e, eventualmente, compartilhamos suas informações pessoais quando você utiliza nosso site e demais plataformas digitais.

Ao acessar ou utilizar nossos serviços, você declara que leu, compreendeu e concorda com as práticas descritas nesta Política de Privacidade, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD (Lei nº 13.709/2018).

1. Coleta de Informações

Ao acessar nosso site, a Hawk Eletrics poderá coletar informações pessoais fornecidas voluntariamente pelo usuário, tais como:

• Nome;
• Endereço de e-mail;
• Número de telefone;
• Outras informações inseridas em formulários de contato, cadastro ou atendimento.

Além disso, poderão ser coletadas automaticamente informações técnicas e de navegação, conforme descrito nesta política.

2. Uso das Informações

As informações coletadas poderão ser utilizadas para as seguintes finalidades:

• Responder a solicitações, dúvidas ou mensagens enviadas por meio de nossos canais de contato;
• Fornecer informações sobre produtos, serviços, promoções ou atualizações, quando o usuário tiver consentido com o recebimento dessas comunicações;
• Melhorar a experiência de navegação, personalizando conteúdos e funcionalidades do site;
• Aperfeiçoar nossos serviços, processos e estratégias comerciais;
• Cumprir obrigações legais, regulatórias ou contratuais.

A Hawk Eletrics utiliza os dados pessoais exclusivamente para finalidades legítimas, relacionadas às suas atividades e ao interesse do usuário.

3. Proteção e Segurança das Informações

Adotamos medidas técnicas, administrativas e organizacionais adequadas para proteger as informações pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação ou destruição indevida.

Utilizamos protocolos de segurança, como criptografia, controle de acesso e boas práticas de segurança da informação, visando preservar a confidencialidade e a integridade dos dados compartilhados conosco.

Ainda assim, o usuário reconhece que nenhum sistema é totalmente imune a riscos, especialmente em ambientes digitais.

4. Compartilhamento de Informações

A Hawk Eletrics não vende, aluga ou comercializa dados pessoais de seus usuários.

O compartilhamento de informações poderá ocorrer apenas:

• Com prestadores de serviços e parceiros que auxiliam na operação do site ou na prestação de serviços, sempre de forma limitada e mediante obrigação de confidencialidade;
• Quando necessário para o cumprimento de obrigações legais ou ordens de autoridades competentes;
• Com o consentimento expresso do titular dos dados, quando exigido por lei.

5. Cookies e Tecnologias de Navegação

Nosso site pode utilizar cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência do usuário, analisar padrões de navegação e personalizar conteúdos.

Cookies são pequenos arquivos armazenados no dispositivo do usuário que permitem reconhecê-lo em visitas futuras. O usuário pode, a qualquer momento, gerenciar ou desativar os cookies por meio das configurações de seu navegador, ciente de que algumas funcionalidades poderão ser limitadas.

6. Direitos dos Titulares de Dados

Nos termos da LGPD, o usuário poderá solicitar, a qualquer momento:

• Confirmação da existência de tratamento de dados;
• Acesso aos seus dados pessoais;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Exclusão ou anonimização de dados, quando aplicável;
• Informações sobre o compartilhamento de dados;
• Revogação do consentimento, quando o tratamento se basear nessa hipótese.

As solicitações poderão ser realizadas por meio dos canais oficiais de atendimento da Hawk Eletrics.

7. Alterações nesta Política de Privacidade

A Hawk Eletrics reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento, visando refletir alterações legais, operacionais ou de boas práticas.

Recomendamos que o usuário revise periodicamente este documento. As alterações entram em vigor a partir de sua publicação em nosso site.

8. Contato

Caso tenha dúvidas, solicitações ou queira exercer seus direitos relacionados à proteção de dados pessoais, entre em contato conosco pelos canais de comunicação disponíveis em nosso site.